My Navrathan My Choice
Embark on your pathway to preciousness!
Enroll now in our exclusive Jewellery Purchase Plans and avail “exciting & assured” benefits.
At Navrathan, we believe you deserve the best, which is why we offer exquisite pieces valued for their purity and design, making it easier for you to invest in timeless treasures that appreciate over time..
Saving Scheme FAQ
- What should I do if I lose my passbook/receipt?
In the event of loss, you can request a duplicate passbook/receipt by providing an indemnity letter, identity proof, and all paid receipts issued to you. - What happens if I miss more than 3 monthly installments?
If you miss more than 3 monthly installments, Navrathan reserves the right to close your membership plan without prior notice. Any amount paid will be adjusted against product purchases, with no refunds. - How can I ensure that WhatsApp or email communication from Navrathan is legitimate?
Navrathan only communicates through the official WhatsApp number +919035454686 and the email address savingscheme@navrathan.com for jewellery purchase plans. Be cautious of any scams or fraud from other contacts. - Is the Aira Choice Jewellery Purchase Plan available for all types of jewelry?
No, the Aira Choice Jewellery Purchase Plan is exclusively for Aira silver jewelry only. - Can Navrathan change the terms and conditions of the scheme?
Yes, Navrathan reserves the right to alter, amend, or discontinue the scheme without any prior notice. - How long do I have to redeem my plan after the maturity date?
You must redeem your plan within 13 months after the maturity date. If you don’t make a purchase within this period, your advance amount will be refunded (after deductions for payment gateway charges, GST, and redeemed offers). - Can I redeem my plan for any jewellery or only specific products?
Redemption is limited to a single specified product, and exchange claims must be within the same category. - Can I apply both the regular discount and the plan discount?
No, you must choose either the regular discount or the plan discount; both cannot be applied together. - How will my redemption be verified?
At the time of redemption, your signature or OTP from the registered mobile number will be verified. - What happens if I want to switch to a different plan?
If you switch plans, the new plan will start from the switch date. The original plan’s join date will not be considered. - What should I do if I want to discontinue my membership?
You can request to apply the amount to a new purchase. In case of a refund, deductions 5% from total paid amount as pre closing charge ,etc.. - Can I receive a discount if I pre-close my plan?
No discounts will be given if you close your plan early, and products can only be purchased for the amount you have already paid. - How long do I have to redeem the plan after it matures?
You are advised to redeem the plan within 15 days after the maturity date. - What payment methods are accepted for monthly installments?
You can pay by cash, crossed cheques, debit/net banking, or post-dated cheques. Outstation cheques are not accepted. - Are there any charges for international payments?
Yes, payments made using international debit or credit cards (such as AMEX) will incur an additional 2.5% charge. - Do I need to pay for stone charges?
Yes, stone charges are 100% applicable for all jewelry purchases under any plan. - How can I pay my monthly installments?
You can pay online using IMPS, NEFT, RTGS, or the Navrathan Jewellers app or website with your registered mobile number and password. - What documents do I need to submit when enrolling in the plan?
You must submit a fully filled enrollment form and provide a valid photo ID such as a Driver’s License, Passport, Ration Card, Election Card, or PAN Card for authentication. - Do I need to submit a PAN card for large payments?
Yes, if your total monthly installment is ₹2 Lakhs or more, you must submit a copy of your PAN card. Cash payments are not allowed for amounts exceeding ₹2 Lakhs. - How can I get a receipt for my payment?
You can request a receipt for your payment at any of the Navrathan showrooms or through online platforms. - Can I use my membership amount to purchase products other than jewellery?
No, the membership amount can only be used for jewellery purchases. - How will I be reminded of upcoming payments?
You will receive a reminder via SMS or WhatsApp on your enrollment day and a final reminder at the end of the month. - Can I apply the amount in my plan to purchase jewelry that exceeds my plan amount?
You must purchase jewelry that is equivalent to or greater than your accumulated plan amount. Any excess will require you to pay for the value addition or making charges. - What happens if I miss an installment payment?
If you miss an installment payment, the maturity date will be automatically extended based on the overdue days. - Can I redeem my plan if I don’t pay all the installments?
You can only redeem the full benefits of your plan after completing all required installments. - What are the service charges for dishonored cheques?
Service charges will be applied for all dishonored cheques as applicable. - What happens if there are changes in laws or regulations affecting my plan?
In case of any changes in laws or regulations, you must comply with the updated requirements as per the regulations at the time. - What happens if I don’t read or understand the terms and conditions before enrolling?
It is important to read, understand, and agree to the terms and conditions before enrolling in the plan. The enrollment form must be fully filled and signed. - How do I make payments through the app or website?
You can easily make your monthly membership payments through the Navrathan Jewellers mobile app or website by using your registered mobile number and password.
TERMS & CONDITIONS FOR MY NAVRATHAN MY CHOICE
1.Members must enroll in the plan only after carefully reading, understanding, and agreeing to all the terms and conditions by submitting a duly filled and signed enrollment form. Once the membership is generated, the registered mobile number and member name cannot be changed under any circumstances.
ಸದಸ್ಯತ್ವ ಪಡೆಯುವವರು. ಕಡ್ಡಾಯವಾಗಿ ಯೋಜನೆಗಳ ಎಲ್ಲಾ ಷರತ್ತು ಮತ್ತು ನಿಬಂಧನೆಗಳನ್ನು ಓದಿಕೊಂಡು, ಅರ್ಥ ಮಾಡಿಕೊಂಡು, ಅವುಗಳು ಸಮ್ಮತವೆನಿಸಿದ ಬಳಿಕವಷ್ಟೆ, ನೋಂದಣಿ ಫಾರಂ ಭರ್ತಿ ಮಾಡಿ, ಅದಕ್ಕೆ ಸಹಿ ಹಾಕಿ ನೋಂದಣಿ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳತಕ್ಕದ್ದು. ಒಂದು ಬಾರಿ ನೋಂದಣಿ ಮಾಡಿಕೊಂಡ ಬಳಿಕ, ಯಾವುದೇ ಕಾರಣಕ್ಕೂ ನೋಂದಾಯಿತ ಮೊಬೈಲ್ ಸಂಖ್ಯೆ ಮತ್ತು ಸದಸ್ಯರ ಹೆಸರು ಬದಲಾವಣೆ ಮಾಡಲು ಅವಕಾಶ ಇರುವುದಿಲ್ಲ.
2.The first installment must be paid along with the completed application form. Customers must provide a valid photo identity proof (Driving Licence, Passport, Ration Card, Election Card, or PAN Card) for authentication at the time of enrollment and redemption.
ಸಂಪೂರ್ಣ ಭರ್ತಿ ಮಾಡಿ ಸಹಿ ಹಾಕಿರುವ ಅರ್ಜಿ ಫಾರಂ ಜೊತೆಯಲ್ಲಿಯೇ, ಮೊದಲ ಕಂತಿನ ಮೊತ್ತವನ್ನು ಪಾವತಿಸತಕ್ಕದ್ದು. ಗ್ರಾಹಕರು ತಮ್ಮ ಅಧಿಕೃತೆಗಾಗಿ, ನೋಂದಣಿ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಮತ್ತು ರಿಡೀಮ್ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ತಮ್ಮ ಅಧಿಕೃತ ಭಾವಚಿತ್ರ ಇರುವ ಗುರುತಿನ ಪುರಾವೆ (ಚಾಲನಾ ಪರವಾನಿಗೆ, ಪಾಸ್ಪೋರ್ಟ್, ಪಡಿತರ ಚೀಟಿ, ಚುನಾವಣಾ ಗುರುತಿನ ಚೀಟಿ ಅಥವಾ ಪಾನ್ ಕಾರ್ಡ್) ಹಾಜರುಪಡಿಸುವುದು ಕಡ್ಡಾಯ.
3.If the applicant is a minor (below 18 years), guardian/parent details are mandatory. Upon maturity, only the guardian/parent will be authorized to redeem the plan.
ಒಂದು ವೇಳೆ, ಸದಸ್ಯರು ಅಪ್ರಾಪ್ತ ವಯಸ್ಕರಾಗಿದ್ದಲ್ಲಿ (18 ವರ್ಷಕ್ಕಿಂತ ಕಡಿಮೆ ಪ್ರಾಯ. ಅಂತಹವರ ಪೋಷಕರ/ಪಾಲಕರ ವಿವರಗಳನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸುವುದು ಕಡ್ಡಾಯ. ಯೋಜನೆ ಪಕ್ವಗೊಂಡ ಬಳಿಕ, ಕೇವಲ ಪೋಷಕರಿಗೆ/ಪಾಲಕರಿಗೆ ಮಾತ್ರ ಯೋಜನೆಯನ್ನು ಹಿಂಪಡೆದುಕೊಳ್ಳುವ ಅಧಿಕಾರವಿರುತ್ತದೆ.
4.Once enrolled, the first installment amount will remain fixed throughout the 11-month plan period and cannot be changed under any circumstances.
ಒಂದು ಬಾರಿ ನೋಂದಣಿ ಪಡೆದುಕೊಂಡ ಬಳಿಕ, ಮೊದಲ ಕಂತಿನ ಮೊತ್ತ 11ತಿಂಗಳ ಯೋಜನೆಯಾದ್ಯಂತ ಸಂಚಿತವಾಗಿ ಉಳಿಯುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಈ ಮೊತ್ತವನ್ನು ಯಾವುದೇ ಕಾರಣಕ್ಕೂ ಬದಲಾಯಸುವ ಅವಕಾಶ ಇರುವುದಿಲ್ಲ.
- Members can avail full plan benefits only after successfully completing all 11 installments as per the plan terms and conditions.
ಯೋಜನೆಯ ಷರತ್ತು ಮತ್ತು ನಿಬಂಧನೆಗಳ ಪ್ರಕಾರ, ಸದಸ್ಯರು ಎಲ್ಲಾ 11 ತಿಂಗಳ ಕಂತುಗಳನ್ನು ಯಶಸ್ವಿಯಾಗಿ ಪಾವತಿಸಿದ ಬಳಿಕವಷ್ಟೇ, ಈ ಯೋಜನೆಯ ಸಂಪೂರ್ಣ ಲಾಭಗಳನ್ನು ಪಡೆದುಕೊಳ್ಳಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ.
No refunds will be provided except as per the scheme’s terms and conditions. Cash refunds will not be made under any circumstances.
ಯೋಜನೆಯ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಷರತ್ತುಗಳ ಪ್ರಕಾರ ಹಣವನ್ನು ಮರುಪಾವತಿ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ. ಯಾವುದೇ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲೂ ನಗದು ರೂಪದಲ್ಲಿ ಮರುಪಾವತಿ ನೀಡಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ.
- No coin or bullion redemption is allowed under any plan.
ಈ ಯಾವುದೇ ಯೋಜನೆಯ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ನಾಣ್ಯ ಅಥವಾ ಬುಲಿಯನ್ ಪಡೆಯಲು ಅವಕಾಶ ಇರುವುದಿಲ್ಲ.
- Members must purchase jewellery equal to or greater than their accumulated amount/weight. If the purchase value exceeds the accumulated amount, applicable value addition (VA), making charges, and other charges for the excess amount will be borne by the member. In case the customer purchases jewellery below the accumulated weight/amount, the plan benefit will be (applied only on the actual) purchase weight/amount and not on the accumulated weight/amount.
ಸದಸ್ಯರು, ತಮ್ಮ ಸಂಗ್ರಹಿತ ಮೊತ್ತ ತೂಕಕ್ಕೆ ಸಮನಾದ ಅಥವಾ ಹೆಚ್ಚಿನ ಪ್ರಮಾಣದ ಆಭರಣ ಖರೀದಿಸತಕ್ಕದ್ದು. ಒಂದು ವೇಳೆ, ನಿಮ್ಮ ಆಯ್ಕೆಯ ಆಭರಣದ ಖರೀದಿ ಮೌಲ್ಯವು, ನಿಮ್ಮ ಸಂಗ್ರಹಿತ ಮೊತ್ತಕ್ಕಿಂತ ಅಧಿಕವಾಗಿದ್ದಲ್ಲಿ, ಹೆಚ್ಚಿನ ಮೌಲ್ಯಕ್ಕೆ ಅನ್ವಯವಾಗುವ ವಾಲ್ಯೂ ಅಡಿಷನ್ (ವಿಎ), ಮೇಕಿಂಗ್ ಚಾರ್ಜ್ಸ್ ಮತ್ತು ಇನ್ನಿತರೆ ಶುಲ್ಕಗಳನ್ನು ಸದಸ್ಯರೇ ಭರಿಸತಕ್ಕದ್ದು. ಒಂದು ವೇಳೆ, ಗ್ರಾಹಕರು ತಮ್ಮ ಸಂಗ್ರಹಿತ ಮೊತ್ತಕ್ಕಿಂತ ಕಡಿಮೆ ತೂಕ/ಮೊತ್ತದ ಆಭರಣ ಖರೀದಿಸುವುದಾದರೆ, ಅಂತಹ ಆಭರಣದ ತೂಕ/ಮೊತ್ತದ ಮೇಲೆ ಮಾತ್ರ ಯೋಜನೆಯ ಲಾಭ ಅನ್ವಯವಾಗುತ್ತದೆಯೇ ಹೊರತು, ಸಂಗ್ರಹಿತ ತೂಕ/ಮೊತ್ತದ ಮೇಲೆ ಆಗುವುದಿಲ್ಲ.
- Members must pay the monthly installment on the enrollment date every month or before the end of the month. If the installment is not paid or is missed, the membership benefits may be affected as per the plan terms.
ಸದಸ್ಯರು ಪ್ರತೀ ತಿಂಗಳು ನೋಂದಣಿ ಮಾಡಿದ ದಿನಾಂಕಕ್ಕೆ ಅಥವಾ ತಿಂಗಳ ಅಂತ್ಯದೊಳಗೆ ಮಾಸಿಕ ಕಂತನ್ನು ಪಾವತಿಸಬೇಕು. ಕಂತು ಪಾವತಿಸದಿದ್ದರೆ ಅಥವಾ ತಪ್ಪಿಸಿದರೆ, ಯೋಜನೆಯ ನಿಯಮಗಳ ಪ್ರಕಾರ ಸದಸ್ಯತ್ವದ ಲಾಭಗಳಿಗೆ ಪರಿಣಾಮ ಬೀಳಬಹುದು.
Customers must bring their enrollment form/receipt/passbook while paying installments at the showroom and ensure it is updated. Customers should also collect the payment receipt.
ಗ್ರಾಹಕರು ತಮ್ಮ ಕಂತುಗಳನ್ನು ಪಾವತಿಸಲು ಮಳಿಗೆಗೆ ಬರುವಾಗ, ತಮ್ಮ ನೋಂದಣಿ ಫಾರಂ/ರಸೀದಿ/ಪಾಸ್ಬುಕ್ ತೆಗೆದುಕೊಂಡು ಬರತಕ್ಕದ್ದು ಮತ್ತು ಪಾಸ್ಬುಕ್ ನವೀಕರಿಸಿಕೊಳ್ಳತಕ್ಕದ್ದು. ಗ್ರಾಹಕರು ಕಡ್ಡಾಯವಾಗಿ ಪಾವತಿಸಿದ ಮೊತ್ತಕ್ಕೆ ರಸೀದಿ ಪಡೆದುಕೊಳ್ಳಬೇಕು.
11 If the aggregate monthly advance amount equals or exceeds 2,00,000, submission of a PAN Card copy is mandatory. Cash payments will not be accepted if the aggregate exceeds 2,00,000.
ಒಂದು ವೇಳೆ, ಸದಸ್ಯರ ಸರಾಸರಿ ಮಾಸಿಕ ಮುಂಗಡ ಮೊತ್ತವು ರೂ. 2,00,000ಕ್ಕೆ ಸಮನಾಗಿದ್ದರೆ ಅಥವಾ ಅದಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚಾಗಿದ್ದಲ್ಲಿ, ತಮ್ಮ ಪಾನ್ ಕಾರ್ಡ್ ಪ್ರತಿ ನೀಡುವುದು ಕಡ್ಡಾಯ. ಸರಾಸರಿ ಮೊತ್ತ ರೂ. 2.00,000 ಆಗಿದ್ದಲ್ಲಿ, ನಗದು ಹಣ ಸ್ವೀಕರಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ.
- Members will receive monthly installment reminders via SMS or WhatsApp on their enrollment date, along with a final reminder at the end of the month. If the payment is delayed or missed, the membership benefits may be affected as per the plan terms.
ಸದಸ್ಯರಿಗೆ ಅವರ ನೋಂದಣಿ ದಿನಾಂಕದಂದು ಮಾಸಿಕ ಕಂತಿನ ನೆನಪಿನ ಸಂದೇಶವನ್ನು SMS ಅಥವಾ WhatsApp ಮೂಲಕ ಕಳುಹಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಜೊತೆಗೆ ತಿಂಗಳ ಅಂತ್ಯದಲ್ಲಿ ಅಂತಿಮ ನೆನಪಿನ ಸಂದೇಶವೂ ಕಳುಹಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಪಾವತಿ ವಿಳಂಬವಾದರೆ ಅಥವಾ ತಪ್ಪಿದರೆ, ಯೋಜನೆಯ ನಿಯಮಗಳ ಪ್ರಕಾರ ಸದಸ್ಯತ್ವದ ಲಾಭಗಳಿಗೆ ಪರಿಣಾಮ ಬೀಳಬಹುದು.
- Customers can view and pay their monthly installments through the Navrathan Jewellers mobile app or website (www.navrathan.com) using their registered mobile number and password. For online payments (IMPS, NEFT, RTGS, mobile app, or website), members must quote their Membership ID and share payment reference details via email or WhatsApp ಗ್ರಾಹಕರು, ನವರತನ್ ಜ್ಯುವೆಲ್ಲರ್ಸ್ ಮೊಬೈಲ್ ಆ್ಯಪ್ನಲ್ಲಿ ಅಥವಾ ವೆಬ್ ಸೈಟ್ನಲ್ಲಿ ತಮ್ಮ ನೋಂದಾಯಿತ ಮೊಬೈಲ್ ಸಂಖ್ಯೆ ಮತ್ತು ಪಾಸ್ವರ್ಡ್ ಬಳಸಿಕೊಂಡು, ತಮ್ಮ ಸದಸ್ಯತ್ವ ಪರಿಶೀಲಿಸಿಕೊಳ್ಳಬಹುದು ಮತ್ತು ಕಂತು ಪಾವತಿಸಬಹುದು. ಆನ್ಲೈನ್ ಪಾವತಿಗಳಲ್ಲಿ (ಐಎಂಪಿಎಸ್, ಎನ್ಎಫ್, ಆಟಿಜಿಎಸ್, ಮೊಬೈಲ್ ಆ್ಯಪ್ ಅಥವಾ ವೆಬ್ ಸೈಟ್), ಗ್ರಾಹಕರು ಕಡ್ಡಾಯವಾಗಿ ತಮ್ಮ ಸದಸ್ಯತ್ವದ ಐಡಿ ನಮೂದಿಸಬೇಕು ಮತ್ತು ಪಾವತಿ ಸಂದಾಯ ವಿವರಗಳನ್ನು ಇಮೇಲ್ ಅಥವಾ ವಾಟ್ಸಾಪ್ ಮುಖಾಂತರ ನಮ್ಮೊಂದಿಗೆ ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಬೇಕು.
- Customers must comply with any changes in laws, rules, or regulations as mandated by governing authorities.
ಆಡಳಿತ ಅಧಿಕಾರಿಗಳು ಆದೇಶಿಸಿದಂತೆ ಕಾನೂನುಗಳು, ನಿಯಮಗಳು ಅಥವಾ ನಿಬಂಧನೆಗಳಲ್ಲಿನ ಯಾವುದೇ ಬದಲಾವಣೆಗಳನ್ನು ಗ್ರಾಹಕರು ಪಾಲಿಸಬೇಕು
- Subsequent installments can be paid via Cash / Crossed Cheque / Debit Card / Net Banking in favor of Navrathan Jewellers Pvt. Ltd.
ನಂತರದ ಕಂತುಗಳನ್ನು ನವರತನ್ ಜ್ಯುವೆಲ್ಲರ್ಸ್ ಪ್ರವೇಟ್ ಲಿಮಿಟೆಡ್ ಅವರ ಪರವಾಗಿ, ನಗದು / ಕ್ರಾಸ್ ಚೆಕ್ / ಡೆಬಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ / ನೆಟ್ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಮೂಲಕ ಪಾವತಿಸಬಹುದು
- Post-dated cheques will be accepted. Outstation cheques will not be accepted. Applicable service charges will be levied for dishonoured cheques.
ಪೋಸ್ಟ್ ಡೇಟೆಡ್ ಚೆಕ್ಗಳನ್ನು ಮತ್ತು ಹೊರ ಪ್ರದೇಶಗಳ ಚೆಕ್ಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ. ಚೆಕ್ಗಳು ಅಮಾನ್ಯಗೊಂಡ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಅನ್ವಯಿಕ ಸೇವಾ ಶುಲ್ಕಗಳನ್ನು ವಿಧಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
- If the customer opts to pay using an international debit or credit card (AMEX or others), an additional charge of 2.5% shall be applicable ಒಂದು ವೇಳೆ ಗ್ರಾಹಕರು, ಯಾವುದೇ ಅಂತರರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಡೆಬಿಟ್ ಅಥವಾ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ (ಅಮೆಕ್ಸ್ ಅಥವಾ ಇನ್ನಿತರೆ) ಮುಖಾಂತರ ಪಾವತಿಸಲು ಬಯಸುವುದಾದಲ್ಲಿ, ಹೆಚ್ಚುವರಿ 2.5% ಶುಲ್ಕ ಅನ್ವಯವಾಗುತ್ತದೆ.
- Gold rate, value addition, wastage, making charges, taxes, and surcharges will be applicable as per the prevailing rates at the time of billing/redemption.
ಚಿನ್ನದ ದರ, ಮೌಲ್ಯ ಹೆಚ್ಚುವರಿ, ವೆಸ್ಟೇಜ್, ತಯಾರಿಕಾ ಶುಲ್ಕ, ತೆರಿಗೆಗಳು ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಶುಲ್ಕಗಳು ಬಿಲ್/ರಿಡಂಪ್ಪನ್ ಮಾಡುವ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಪ್ರಚಲಿತದಲ್ಲಿರುವ ದರಗಳ ಪ್ರಕಾರ ಅನ್ವಯವಾಗುತ್ತವೆ.
- 100% of all stone charges will be applicable for any jewellery purchased under the scheme. ಈ ಯೋಜನೆಯ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಖರೀದಿಸಲ್ಪಡುವ ಯಾವುದೇ ಆಭರಣಗಳ ಮೇಲೆ, 100% ಎಲ್ಲಾ ಹರಳುಗಳ ಶುಲ್ಕ ಅನ್ವಯವಾಗುತ್ತದೆ.
- GST and other applicable government levies at the time of billing/redemption must be borne by the customer.
ಬಿಲ್/ರಿಡಂಪ್ಪನ್ ಮಾಡುವ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಅನ್ವಯವಾಗುವ ಜಿಎಸ್ಟಿ ಮತ್ತು ಇತರ ಸರ್ಕಾರದ ತೆರಿಗೆಗಳನ್ನು ಗ್ರಾಹಕರು ಭರಿಸಬೇಕು.
- Members can redeem their plan after maturity. If no purchase is made within 13 months (two months after maturity), the paid advance amount will be refunded to the provided bank account after deducting 3% from the total paid amount, along with the value of any offers availed during enrollment.
ಸದಸ್ಯರು ಯೋಜನೆಯ ಅವಧಿ ಪೂರ್ಣಗೊಂಡ ನಂತರ ತಮ್ಮ ಯೋಜನೆಯನ್ನು ರಿಡೀಮ್ ಮಾಡಬಹುದು. ಅವಧಿ ಪೂರ್ಣಗೊಂಡ ನಂತರ 13 ತಿಂಗಳೊಳಗೆ (ಅಂದರೆ ಅವಧಿ ಪೂರ್ಣಗೊಂಡು 2 ತಿಂಗಳಾದ ನಂತರವೂ) ಯಾವುದೇ ಖರೀದಿ ಮಾಡದಿದ್ದರೆ, ಪಾವತಿಸಿದ ಮುಂಗಡ ಮೊತ್ತದಿಂದ ಒಟ್ಟು ಪಾವತಿಸಿದ ಮೊತ್ತದ 3% ಹಾಗೂ ನೋಂದಣಿ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಪಡೆದ ಯಾವುದೇ ಆಫರ್ಗಳ ಮೌಲ್ಯವನ್ನು ಕಡಿತಗೊಳಿಸಿ, ಉಳಿದ ಮೊತ್ತವನ್ನು ನೀಡಿರುವ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಖಾತೆಗೆ ಮರುಪಾವತಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
- Redemption under the chosen plan is limited to a single specified category/product. Exchanges, if any, must be within the same category.
ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಿದ ಯೋಜನೆಯಡಿ ರಿಡಂಪ್ಪನ್ ಅನ್ನು ಒಂದು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ವರ್ಗ/ಉತ್ಪನ್ನಕ್ಕೆ ಮಾತ್ರ ಸೀಮಿತಗೊಳಿಸಲಾಗಿದೆ. ಯಾವುದೇ ವಿನಿಮಯಗಳು ಇದ್ದಲ್ಲಿ, ಅವು ಅದೇ ವರ್ಗದೊಳಗೆ ಮಾತ್ರ ಇರಬೇಕು.
- Discounts/benefits will be provided strictly as per the scheme terms and conditions. No additional regular festival offers can be combined. Customers must choose either the regular offer or the scheme benefit.
ರಿಯಾಯಿತಿಗಳು/ಲಾಭಗಳು ಯೋಜನೆಯ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಷರತ್ತುಗಳ ಪ್ರಕಾರ ಮಾತ್ರ ಕಟ್ಟುನಿಟ್ಟಾಗಿ ನೀಡಲಾಗುತ್ತದೆ. ಯಾವುದೇ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಸಾಮಾನ್ಯ ಅಥವಾ ಹಬ್ಬದ ಆಫರ್ಗಳನ್ನು ಇದೊಂದಿಗೆ ಸೇರಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ. ಗ್ರಾಹಕರು ಸಾಮಾನ್ಯ ಆಫರ್ ಅಥವಾ ಯೋಜನೆಯ ಲಾಭಗಳಲ್ಲಿ ಯಾವುದಾದರೂ ಒಂದನ್ನು ಮಾತ್ರ ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಬೇಕು.
- Customer signature and OTP verification from the registered mobile number are mandatory at the time of redemption.
ರಿಡಂಪ್ಪನ್ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕರ ಸಹಿ ಹಾಗೂ ನೋಂದಾಯಿತ ಮೊಬೈಲ್ ಸಂಖ್ಯೆಯಿಂದ OTP ಪರಿಶೀಲನೆ ಕಡ್ಡಾಯವಾಗಿದೆ.
- If a customer switches plans, the new plan will commence from the switch date. The previous join date will not be considered under any circumstances.
ಗ್ರಾಹಕರು ಯೋಜನೆಯನ್ನು ಬದಲಿಸಿದಲ್ಲಿ, ಹೊಸ ಯೋಜನೆ ಬದಲಿಸಿದ ದಿನಾಂಕದಿಂದಲೇ ಪ್ರಾರಂಭವಾಗುತ್ತದೆ. ಹಿಂದಿನ ಸೇರ್ಪಡೆ ದಿನಾಂಕವನ್ನು ಯಾವುದೇ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿಯೂ ಪರಿಗಣಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ.
- No discount will be allowed on pre-closure of the plan. Members will be permitted to purchase products only up to the amount they have paid. In case the member requests a refund upon pre-closure, a deduction of 5% from the total amount paid will be applicable as pre-closure charges.
ಯೋಜನೆಯನ್ನು ಪೂರ್ವ ಮುಚ್ಚುವ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ ರಿಯಾಯಿತಿ ನೀಡಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ. ಸದಸ್ಯರು ತಾವು ಪಾವತಿಸಿದ ಮೊತ್ತದ ಮಟ್ಟಿಗೆ ಮಾತ್ರ ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ಖರೀದಿಸಲು ಅನುಮತಿ ಇರುತ್ತದೆ. ಸದಸ್ಯರು ಪೂರ್ವ ಮುಚ್ಚುವಿಕೆಯ ವೇಳೆ ಹಣ ಮರುಪಾವತಿ ಕೇಳಿದರೆ, ಒಟ್ಟು ಪಾವತಿಸಿದ ಮೊತ್ತದಿಂದ5% ಪೂರ್ವ ಮುಚ್ಚುವಿಕೆ ಶುಲ್ಕವಾಗಿ ಕಡಿತಗೊಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
- Customers are advised to redeem the plan amount after 15 days from the maturity date, subject to full compliance with the plan terms.
ಗ್ರಾಹಕರು ಯೋಜನೆಯ ಎಲ್ಲಾ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಷರತ್ತುಗಳನ್ನು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಪಾಲಿಸಿದ ನಂತರ, ಅವಧಿ ಪೂರ್ಣಗೊಂಡ ದಿನಾಂಕದಿಂದ 15 ದಿನಗಳ ಬಳಿಕ ಯೋಜನೆ ಮೊತ್ತವನ್ನು ರಿಡೀಮ್ ಮಾಡುವುದು ಸೂಕ್ತವೆಂದು ಸಲಹೆ ನೀಡಲಾಗುತ್ತದೆ.
- In case of loss of the passbook, a duplicate may be issued upon submission of an indemnity letter, valid identity proof, and all original receipts.
ಒಂದುವೇಳೆ ಪಾಸ್ಬುಕ್ ಕಳೆದುಹೋದಲ್ಲಿ, ಇಂಡೆಮ್ಮಿಟಿ ಪತ್ರ, ಮಾನ್ಯ ಗುರುತಿನ ಚೀಟಿ ಹಾಗೂ ಎಲ್ಲಾ ಮೂಲ ರಸೀದಿಗಳನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸಿದ ನಂತರ ಡುಪ್ಲಿಕೇಟ್ ಪಾಸ್ಬುಕ್ ನೀಡಬಹುದು.
- If a member fails to pay installments for more than 3 consecutive months, Navrathan Jewellers reserves the right to close the membership without prior notice. Any amount paid will be adjusted only against product purchases. No refunds will be made.
ಸದಸ್ಯರು ನಿರಂತರವಾಗಿ 3 ತಿಂಗಳಿಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಕಂತುಗಳನ್ನು ಪಾವತಿಸಲು ವಿಫಲವಾದಲ್ಲಿ, ನವರತನ್ ಜುವೆಲ್ಲರ್ಸ್ ಯಾವುದೇ ಪೂರ್ವ ಸೂಚನೆ ಇಲ್ಲದೆ ಸದಸ್ಯತ್ವವನ್ನು ರದ್ದುಪಡಿಸುವ ಹಕ್ಕನ್ನು ಹೊಂದಿರುತ್ತದೆ. ಪಾವತಿಸಿದ ಯಾವುದೇ ಮೊತ್ತವನ್ನು ಉತ್ಪನ್ನ ಖರೀದಿಗಳಿಗೆ ಮಾತ್ರ ಹೊಂದಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಯಾವುದೇ ಹಣ ಮರುಪಾವತಿ ಮಾಡಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ.
- Navrathan Jewellers will contact customers only through the official WhatsApp number +91 9035454686, support number +91 6364054001, and email savingscheme@navrathan.com regarding scheme-related communication. The company is not responsible for any scams or fraud from other contacts.
ಯೋಜನೆಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಮಾಹಿತಿಗಾಗಿ ನವರತನ್ ಜುವೆಲ್ಲರ್ಸ್ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಕೇವಲ ಅಧಿಕೃತ WhatsApp ಸಂಖ್ಯೆ +91 9035454686, ಸಹಾಯವಾಣಿ ಸಂಖ್ಯೆ +91 6364054001 ಮತ್ತು ಇಮೇಲ್ savingscheme@navrathan.com ಮೂಲಕ ಮಾತ್ರ ಸಂಪರ್ಕಿಸುತ್ತದೆ. ಇತರ ಯಾವುದೇ ಸಂಪರ್ಕಗಳಿಂದ ಸಂಭವಿಸುವ ಮೋಸ ಅಥವಾ ವಂಚನೆಗಳಿಗೆ ಕಂಪನಿ ಜವಾಬ್ದಾರಿಯಾಗಿರುವುದಿಲ್ಲ.
- Any condition not specifically covered herein shall be at the sole discretion of the Company. The Company’s decision shall be final and binding.
ಇಲ್ಲಿ ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ಉಲ್ಲೇಖಿಸದ ಯಾವುದೇ ಷರತ್ತುಗಳು ಕಂಪನಿಯ ಸ್ವಂತ ವಿವೇಚನೆಯ ಮೇರೆಗೆ ನಿರ್ಧರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಕಂಪನಿಯ ನಿರ್ಧಾರ ಅಂತಿಮವಾಗಿದ್ದು,ಬಾಧ್ಯತೆಯಾಗಿರುತ್ತದೆ.
- Navrathan Jewellers reserves the right to alter, amend, modify, or discontinue the scheme without prior notice.
ನವರತನ್ ಜುವೆಲ್ಲರ್ಸ್ ಯಾವುದೇ ಪೂರ್ವ ಸೂಚನೆ ನೀಡದೆ ಯೋಜನೆಯನ್ನು ಬದಲಿಸಲು, ತಿದ್ದುಪಡಿ ಮಾಡಲು, ಪರಿಷ್ಕರಿಸಲು ಅಥವಾ ರದ್ದುಪಡಿಸಲು ಹಕ್ಕನ್ನು ಕಾಯ್ದಿರಿಸಿದ
